REGULAMENTO

Para sua comodidade e bem estar, assim como de todos os hóspedes, solicitamos que sejam observadas as seguintes regras:

1) Ao se ausentar do hotel, deixe a chave de seu apartamento na recepção como sinal de liberação do mesmo para que se proceda a ARRUMAÇÃO;

2) As diárias iniciam-se as 14h e vencem as 12h. Após este horário será cobrada nova diária, salvo casos autorizados pela recepção;

3) A administração do hotel se reserva o direito de cobrança de diária antecipada;

4) O café da manhã, incluso na diária, é servido no salão diariamente das 06h30 às 10h30.

5) O Vila Real Hotel não se responsabiliza por valores ou objetos de valor em seu apartamento ou qualquer área do hotel. Para sua segurança nossa recepção dispõe de COFRE à disposição dos hóspedes bastando, para tanto, contatar a recepção ou a gerência, sem taxa adicional.

6) O hotel não se responsabiliza por valores ou objetos de valor deixados no interior dos veículos no estacionamento. Danos causados a outros veículos estacionados serão de inteira responsabilidade do condutor;

7) A governança guardará pelo período de 90 dias qualquer objeto esquecido no hotel e/ou nos apartamentos. O hóspede deverá entrar em contato com o hotel para o envio dos objetos à sua residência;

8) A placa de ‘NÃO PERTURBE’ será respeitada até as 14h. Após este horário o hotel se reserva o direito de fazer o contato com o hóspede;

9) Não é permitida a circulação em trajes de banho nas áreas sociais, ou ainda, em trajes inadequados para o local;

10) Não é permitido levas à piscina ou sauna toalhas dos apartamentos. O hotel dispõe de toalhas próprias nesses locais;

11) As áreas de lazer do hotel são para uso exclusivo dos hóspedes. Convidados dos hóspedes poderão utilizá-las mediante prévia autorização da gerência.

12) Qualquer dano causado por hóspede, assim como extravio de enxoval do apartamento, terá um valor proporcional debitado em conta;

13) É PROIBIDO qualquer barulho nos apartamentos após as 22h

14) É proibido cozinhar, lavar e passar a ferro nos apartamentos, assim como pendurar roupas nas janelas;

15) O hotel não permite a entrada e permanência de ANIMAIS nas suas dependências;

16) O hotel se reserva o direito de solicitar a liberação de qualquer apartamento, a qualquer momento, em casos de emergência;

17) Solicitamos que sejam respeitados os locais onde é proibido fumar;

Para maiores informações ou esclarecimentos, por favor, contacte a recepção do hotel.